მოგესალმებით კომპანია „QARAVAN“-ის ვებ გვერდზე. 

ყურადღებით გაეცნოთ  შეთანხმების პირობებს.  www.Qaravan.ge-ს ნებისმიერი მომსახურებით სარგებლობისას, თქვენ თანხმობას აცხადებთ ჩვენი მომსახურების პირობებზე. ვებ-გვერდის პოლიტიკა ბოლოს განახლდა 01.09.2023-ში.

დროთა განმავლობაში შეიძლება შეიცვალოს აქ მოცემული პირობები, გამომდინარე ქვეყანაში შეცვლილი საკანონმდებლო ცვლილებებიდან.  ამიტომ ამ სამომხმარებლო შეთანხმებაში შეიძლება შევიდეს ცვლილებები, რის შესახებაც ჩვენ შევეცდებით მივაწოდოთ ინფორმაცია ჩვენს მომხმარებლებს, თუმცა ეს ჩვენი ვალდებულება არ არის,  გთხოვთ,  ნივთს ან მომსახურების შეძენისას შეამოწმეთ ჩვენი ინტერნეტ მაღაზიის მოხმარების წესები. ონლაინ შესყიდვის დროს უახლოესი ვერსიის გაცნობა თქვენი პასუხისმგებლობაა.  

 ქვემოთოცემული პირობები არის სახელმძღვანელო თქვენს მიერ ვებ-გვერდითა და ჩვენი მომსახურებით სარგებლობასა.

Qaravan.ge არის ონლაინ სივცრე, ერთგვარი  საშუამავლო  მყიდველსა და ბრენდებს შორის.  აქ ჩვენ ვაძ₾ევთ შესაძლებლობას  მომხმარებელს ამავე ვებ გვერდის www.Qaravan.ge საშუალებით შეიძინოს წარმოდგენილი პროდუქცია და მიიღოს მომსახურება. Qaravan.ge-ის ონლაინ რესურსი დაკავშირებულია ფუნქციონალურად რეალურ მაღაზიებთან,  ჩვენ ვთავაზობთ მომხარებელს საუკეთესო ბრენდებს და სიახლეებს , ტექნოლოგიურად ვმართავთ შესყიდვის და მიტანის სერვის. Qaravan.ge-ის აქვს ონლაინ საწყობში სხვადასხვა ბრენდისთვის და  მომსახურებისთვის.  

აქედან გამომდინარე ვაჭრობა მიმდინარეობს კონკურენტულ გარემოში. თქვენს მიერ შერჩეული პროდუქტი, რომელიც თქვენს სამომხმარებლო კალათში აღმოჩნდება, შესყიდვის ოპერაციის განხორციელებამდე არ იქნება დაზღვეული იმ რისკისგან, რომ ვებ გვერდზე სხვა დარეგისტრირებული ან/და მაღაზიაში ადგილზე მისული მომხმარებელი არ დაგასწრებთ და არ შეიძენს ამავე ნივთს  Qaravan.ge-იდან, ამიტომ გირჩევთ დროულად განახორციელოთ შესყიდვის ოპერაცია.

Qaravan.ge არ იღებს პასუხისმგებლობას იმაზე, რომ თქვენ, როგორც ვებ გვერდის მომხმარებელმა, ვერ შეიძინეთ სასურველი პროდუქტი მიუხედავად იმისა, რომ ეს პროდუქტი თქვენი შეძენის მომენტამდე,  გადახდის ოპერაციის განხორციელებამდე იხილეთ  Qaravan.ge-ის ვებ გვერდზე ან დაარეზერვეთ ის თქვენს ელექტრონულ ჩანთაში.

იმ შემთხვევაში, თუ სისტემამ უარი გითხრათ ტრანზაქციის განხორციელებაზე და მოგაწოდათ ინფორმაცია თქვენს მიერ შერჩეული პროდუქტის არ არსებობასთან დაკავშირებით, თქვენ აცხადებთ თანხმობას, რომ მიიღოთ ეს ინფორმაცია არსებული შეთანხმების შესაბამისად. 

Qaravan.ge-ის ვებ-გვერდზე ავტორიზაცია და მისი მომსახურებით სარგებლობა თქვენი ანგარიშის მეშვეობით არ არის ნებადართული ნებისმიერი სხვა ფიზიკური ან იურიდიული პირისათვის.

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი მსგავსი უნებართვო სარგებლობის აღკვეთაზე. თუ სხვა თქვენს მიერ არაუფლებამოსილი პირი შევა ჩვენს ვებ-გვერდზე და ისარგებლებს მომსახურებით იმ  Qaravan.ge-ის ანგარიშის მეშვეობით, რომელიც შექმნილია თქვენს სახელზე, ჩვენ დავეყრდნობით ამ  Qaravan.ge-ის ანგარიშს და ვივარაუდებთ, რომ ვებ-გვერდზე შეხვედით თქვენ.

მხოლოდ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ვებ-გვერდზე ნებისმიერი და ყველა შესვლისათვის ან მომსახურებით სარგებლობისათვის, რომელიც განხორციელდება სხვა პირთა მიერ თქვენი  Qaravan.ge-სანგარიშის გამოყენებით.

უსაფრთხოების მიზნით, გთხოვთ, დაუყოვნებლოვ შეგვატყობინოთ, თუ გაიგებთ, რომ თქვენი Qaravan.ge-ის ანგარიშის გამოყენება ხორციელდება თქვენი ნებართვის გარეშე.

Qaravan.ge-ზე ანგარიშსწორება შესაძლებელია ნებისმიერი ბანკის Visa და Mastercard ბარათის მეშვეობით. Amex ბარათები ამ ეტაპზე არ მიიღება.

საიტიდან პროდუქციის გამოწერა შესაძლებელია კვირის ნებისმიერ დღეს, მათ შორის დღესასწაულებზე*, 24 საათის განმავლობაში. 

საიტიდან პროდუქტის საყიდლად საჭიროა მიუთითოთ თქვენი პირადი მონაცემები და მისამართი ჩვენს საიტზე. ბარათის გადახდის შემთხვევაში მონაცემები უნდა შეიყვანოთ ბანკის გვერდზე რომელზეც გადახვალთ ონლაინ ჩანთიდან.

ტრანსპორტირების (მიტანის სერვისი) ნებაყოფლობითა. მომხარებელს შეუძლია ჩვენი პარტნიორი მაღაზიიდან თვითნ გაიტანოს შესყიდული პროდუქცია. ონლაინ შეძენილი პროდუქტის მიტანა ხდება  საქართველოს მთელს ტერიტორიაზე,  მიტანის სერვისს ახორციელებს კომპნია შპს "ქარავან დელივერი სისტემი". კომპანიაში გაწევრიანებული კურიერები არიან პასუხისმგებელი ნივთს მიტანაზე და მის უსაფრთხოებაზე, რაც გამყარებულია სპეციალური ხელშეკრულებით კუეიერებთან.   

ტრანსპორტირების სერვისი უზრუნველყოფილია დელივერის აპლიკაციით და კურიერების მართვის სისტემით. სისტემა რეალურ დროში აქვეყნებს აკრედიტირებული კურიერებისთვის მისატან , უკვე შეყიდულ პროდუქცია. კურიერები და მომხარებელიც არის ურთერთ კავშირზე სისტემის მეშვეობით. ტარიფები გამოითვლება სპეციალური ფორმულით და ითვალისინებს მრავალ კომპონენტს როგორიცაა ღირებულება, რაოდნობა, ზომა, წონა და მანძლი. 

 

 

რეგიონებში, მისამართიდან და შეკვეთის გაკეთების დროიდან გამომდინარე, პროდუქტის მოტანას შეიძლება დაჭირდეს 2 დღე*. შეკვეთის ჩაბარება ხდება, სამუშაო დღეებში (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით) 10:00 საათიდან 19:00 საათამდე.

Qaravan.ge-ზე შესყიდვის განხორციელების შემდგომ, მას შემდეგ რაც ჩვენ მივაწოდებთ სატრანსპორტო კომპანიას თქვენს შენაძენს, თქვენ პროფილში მითეთებულ ელ-ფოსტის მისამართზე მოგივათ იმეილი გზავნილის ნომრით. ამ ნომრით თქვენ  საქართველოს ფოსტის  საიტზე  შეძლებთ თქვენი გზავნილის სტატუსის შემოწმებას. ამ ნომრითვე შეგიძლიათ გაარკვიოთ  თქვენი გზავნილის სტატუსი საქართველოს ფოსტის ცხელ ხაზზე დარეკვით. 

Qaravan.ge ონლაინ მაღაზიით პროდუქციის შეძენისას თქვენ ირჩევთ გადამზიდავ კომპანიას, რომელიც ახდენს თქვენი შეკვეთის ტრანსპორტირებას მითითებულ მისამართზე, Qaravan.ge-ს პასუხისმგებლობა მთავრდება პროდუქციის სატრანსპორტო კომპანიაზე გადაცემისას და ეს პასუხისმგებლობა გადადის გადამზიდავ კომპანიაზე.